Prozessmanagement, auch Geschäftsprozessmanagement oder "Business Process Management (BPM)" beschäftigt sich mit dem Herausfinden, Gestalten, Dokumentieren und Verbessern von Geschäftsprozessen. Geschäftsprozessmanagement synchronisiert die Bereiche Planung, Entwurf, Konstruktion, Produktion, Instandhaltung, Nachverfolgung und Anpassung in einer Organisation. BPM macht es Ihrem Unternehmen möglich, immer schneller auf den Konkurrenzdruck zu reagieren und Service-Level und Kosten immer schneller anzupassen, ohne dabei Abstriche bei der Qualität machen zu müssen.
Eine Erklärung der mds. Medienservice Agentur Group aus München
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